日本久久久生化合作案例
news center農資是一種特殊的商(shāng)品,它關係到農民的一年(nián)收(shōu)成。農(nóng)資(zī)產品銷售競(jìng)爭激烈,各商家在農(nóng)資銷售上各出奇招,但如何看趨勢營銷,才能使(shǐ)得(dé)農資店銷(xiāo)售業績高?
農(nóng)資(zī)店促銷二策略
農資店的銷售(shòu)工作具有很強的靈活性。在銷售過(guò)程中,有經驗的經銷商善於審時度勢,並巧妙運用推銷策略促成(chéng)交易。促銷的策略有以下兩種:
試(shì)探性策略
即“刺激(jī)—反應”策略。經銷商利用刺激性的方法,引發消費者(zhě)購買行為。
經(jīng)銷商通過投石問路對顧客進行試探,觀察其反(fǎn)應,然(rán)後采取相應(yīng)的措施。因此,運用試(shì)探性策略的(de)關鍵是要引(yǐn)起顧客的積極反應,激(jī)發顧客的購買欲望。
針對性策略
即(jí)“配方—成交”。通過經銷商利用針對性較強的說服方法,促成顧客購買行(háng)為的發生。
采(cǎi)取針(zhēn)對性策略的前提,必須是經銷(xiāo)商事先已經基本掌握顧(gù)客耕種土地多少以及種植什麽作物。
這樣才能有效地設計好促銷方法,做(zuò)到言辭懇切、實事求是,有目的宣傳和介紹農資(zī),說服顧客(kè)購買,讓顧客感到經(jīng)銷(xiāo)商(shāng)的確是真正為自己服務,從而愉快地購買所推(tuī)薦的農資。
“掃地”營銷值得借鑒
有一家連續13年奪下顧客滿意度 的汽車經銷商,其致勝秘訣不過是“掃地”。
不過,他們清掃的不隻是店鋪內部,還包(bāo)括方圓2公裏的鄰近街道,正是由於長年(nián)堅持,才為他們帶來超過200公裏的客源與好感(gǎn)度。
經營者表示,所有的小事,對於顧客來(lái)說(shuō)都(dōu)是大事,經銷商(shāng)要懂得積小事成大事。
經銷商的(de)一個笑臉、店麵的一點裝飾,都可能影響顧客的購買意願。作為農資店的經銷商,需要從這家車行的做法悟出一些道理,並把(bǎ)它應用到營(yíng)銷中去。
由於農資是(shì)一種特殊的商品,它關係到(dào)農民的(de)一年收成,農資(zī)店如果把小事(shì)做好,多給顧客人性關懷,就會在顧客心中留下好的(de)印象。
關聯銷售時讓顧客說(shuō)“YES”
要讓顧客對推薦說“YES”,必須杜絕對顧客(kè)的強行灌輸,減少或避免(miǎn)“NO”的出現。
因此,需(xū)要在溝通初期,簡要了解(jiě)購買者的實際情況後,設計出一係列(liè)讓顧客不斷說“YES”的話題,培養其(qí)說“YES”的慣性,並一直延伸到銷售達成的時刻。
比如(rú),如果顧客(kè)進店購買農(nóng)藥時,經銷商可以適時詢問:“是用來噴什麽作(zuò)物?”“是否(fǒu)要買價位低的農(nóng)藥(yào)?”“是不是 次使用這(zhè)種農藥?”大多數顧客都會習(xí)慣說出“YES”。而此時,經銷商可以 時間把適合的農藥(yào)推薦(jiàn)給顧客,讓(ràng)他(tā)們買去的農藥能(néng)夠起到殺蟲作用。
農資經銷商說話“七(qī)忌(jì)”
作為農資經銷商,在與顧客談話過程中,要注意(yì)哪些說話技巧?農資經銷商在與顧客(kè)交流時,要注意管好自己的(de)口,用好自(zì)己的嘴,並且要牢記(jì)說話(huà)“七忌”。
忌爭辯
農資經銷商在與(yǔ)顧客溝(gōu)通時(shí),時刻不要忘(wàng)記自己的職業、自己的身份。要知道與顧客爭辯解決不(bú)了任何問題,隻會招致顧客的反感。
忌質問
農資經銷商在與顧客溝通時,要理解並尊重顧客的思想(xiǎng)與觀點(diǎn),切不可采取質問的方式與顧客談話。
忌命令
農資經銷商與顧客交談時,展露一點微笑,態度和藹一點,說(shuō)話輕聲一點,語氣柔和一點,要用征詢(xún)、協商或者請教(jiāo)的口氣與(yǔ)顧(gù)客交流,切不可采取命令和批示(shì)的口吻與人交談。
忌直白
俗話說:“打(dǎ)人不打臉,揭人不揭短”。
經銷商在(zài)與顧客交流時,如果發現他在認識上有不妥(tuǒ)的地方,也不要直截了當地指出,說他這也不是,那也不對。一般人忌諱在(zài)眾人麵前丟臉(liǎn)、難堪。
忌專業
在向顧客推銷新的農資時,經銷商一定不要用專業術語。因為(wéi),有些專業術語比較難懂,如果你在(zài)顧客麵前大肆宣傳,顧客反而覺得你在騙他。
忌冷淡
與顧客談話,態度一(yī)定要(yào)熱情,語言一定要真(zhēn)誠,言談(tán)舉(jǔ)止都要(yào)流露出真情實感,要熱情奔放、情真意切、話貴情(qíng)真。