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沒有調(diào)查就沒(méi)有發言權:科學營銷診斷製(zhì)定品牌營銷戰略(luè)

發布時間:2020-05-14

大多數農資企業從來(lái)都不進行科學的市場調研,農資(zī)行(háng)業能夠聘請專業的(de)品牌營銷顧(gù)問的企業鳳(fèng)毛(máo)麟角(jiǎo)。即便有些企(qǐ)業聘請(qǐng)谘詢顧問(wèn),也是很少有谘(zī)詢公司從業經驗的半路出家的。造(zào)成了農資行業普遍(biàn)品牌營銷的水平不高。
80%的企業不知道如何製定科學的營銷戰略才能保證公(gōng)司(sī)不斷的發展;
85%的(de)企業不清楚如何進行產品規劃以獲得銷售業績的不斷提升(shēng);
90%的企業不能進行科學的規劃品牌;
75%的企業不會針對不(bú)同區域市場采用合(hé)理的營銷模式突破發展瓶頸;
75%的(de)企業不能有效處理各種市場問題來增(zēng)強代理(lǐ)商信心,維護(hù)市場(chǎng)穩定;
80%的企業不會製定科學的廣告、促銷、公關整合策略;
85%的企業不能合理規劃渠道和終端,提高渠道(dào)各個層級的(de)協同效率;
90%的企業不懂得如何提升銷(xiāo)售人員的執行(háng)力;
這是多年前國內(nèi)權威營(yíng)銷媒(méi)體發布的(de)企業營銷問題的調查數據,如今城市市場(chǎng)或多或(huò)少解決了部分問題,但是在農資市場,這些(xiē)問題仍然困(kùn)擾著很多企業。很多農資企業在市場推廣過程中,總是會遇到這樣或者那樣的困(kùn)境,麵臨著這樣或者那樣的問題(tí),或者新的年度需要(yào)用新的營銷方法和模式(shì)去完成銷售(shòu)任務(wù),老的(de)問題還沒有解決,新的問題又(yòu)不(bú)斷出現,營銷人員疲於奔命,管理人(rén)員焦頭爛額。
很多農資企(qǐ)業谘詢服務過程中,經常會問企業老(lǎo)總很多問(wèn)題,而這些問題基(jī)本是企業常常麵臨(lín)卻(què)難以解決的問題,許多企業老總被問得額頭冒汗。但是找到問題,困難就解決了一半;找到關鍵問題並解決它,很多(duō)其他問題就會迎刃而解。其(qí)實,一個企業總會有這樣那樣的問題,沒有問題的企業是不存在的,關鍵是麵對眾多問題的時候,我們該用(yòng)什麽樣的方(fāng)法去發現、整理,按照問題的輕重緩(huǎn)急區分對待(dài),避(bì)免“老虎吃天無處下口”的困(kùn)境才是重要的(de)。
農資企業要(yào)有效地製定營銷戰略和目標,必須對企業內部和外部市場(chǎng)有一個深(shēn)入(rù)的洞察和考量,采用內外結(jié)合的方式來進行(háng)市場調研。目前,市場營銷調研的(de)各(gè)種工(gōng)具和方法有很多,各種理論、工具各有側重,對於農資企業來說有相當的應(yīng)用難度,而(ér)麵對專業調研公司給出的一大堆數據,羅列出一大堆問題,到頭來企業往往還是不(bú)知道如何解決。比較而言,農資企業進行市場調研時,結合農資的特殊性,采用定性調研的方式是一條可行之道。通過企業內外(wài)的定性調研,使(shǐ)企業明白(bái)重點要解決什麽問題,哪些問題是(shì)關鍵問題,隻有解決了關鍵問題,才能步入健康發展的軌道。
營銷(xiāo)診斷的前提是公司必須(xū)高度重視,要明確整體營銷診(zhěn)斷想要達到的目的是什麽。有些診斷(duàn)是針對營(yíng)銷組織的,問卷就要以營銷組織為主;有些診(zhěn)斷是針對營銷戰略的,問卷就要以營(yíng)銷戰略為主;有些(xiē)診(zhěn)斷是(shì)針對(duì)一些具(jù)體問(wèn)題的,就要以具體想要解決的問題為主。
營銷診斷實際上就是內部問(wèn)題(tí)和(hé)作風的檢討,通過對訪談對象所有的(de)觀點進行整理,為企業的發展決策提供科學(xué)的依據,嚴禁對訪談對象進行打擊報複的行(háng)為,讓每個訪談對象都能在愉快的氣氛中接受訪談,敢(gǎn)於直言不諱。這不僅能使營銷診斷保持公(gōng)正(zhèng)和科學性,更重要的是通過營銷診斷訪談在企業(yè)各個階層形(xíng)成民主風氣,有利於企(qǐ)業文化的建設和企業核心價值及凝聚力的形成,為企業的基業常青奠定良好的基礎。
通過營銷診斷不能發現所有的問題,但是必須要找到關鍵的問題,先止痛(解決(jué)緊急並重要的問題),後分析(按照品牌(pái)營銷的整體流程進行問(wèn)題分類歸納,解決緊急但不重要(yào)的問題),後要提出解決方案(針對每個板塊各種問題提出解決策略和方案,解決不緊急但是重(chóng)要的(de)問(wèn)題)。
當一切走訪和分析工作結束(shù)之後,我們首先需(xū)要(yào)明確(què)的是:報(bào)告應采取什麽樣的(de)結構體係、什麽樣的方式來(lái)表達。報告的(de)結構體係應包括診斷目的、診斷方法、診斷範圍、問題羅列(liè)以及對未來營銷(xiāo)策略的建議在內的一係列內(nèi)容,這種體係基本上在同類型的報告中都適用,這裏不做(zuò)詳細說(shuō)明。一份合格的報告應該有清(qīng)晰的構架、簡潔(jié)的數據分析結果,同時不應該隻是簡單的看圖/表說話,要結合項目本身特性及(jí)所處大環境(jìng),對數據表現(xiàn)出的(de)現象進行分析(xī)和判斷,當然一定要保持中立態度,不要加入自己的主觀意見。
 

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